Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki
Realizacja zamówień
Po złożeniu i opłaceniu zamówienia rozpoczynamy proces jego realizacji. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
Czas dostawy
Ze względu na współpracę z międzynarodowymi centrami logistycznymi czas dostawy wynosi zazwyczaj od 7 do 21 dni roboczych.
W okresach zwiększonego ruchu zakupowego, świąt lub z przyczyn niezależnych od sklepu czas dostawy może ulec wydłużeniu.
Koszty wysyłki
Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki oraz miejsca dostawy.
W przypadku promocji sklep może oferować darmową dostawę na wybrane zamówienia.
Śledzenie przesyłki
Jeżeli dla danego zamówienia dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przesłany klientowi drogą elektroniczną po nadaniu przesyłki.
Opóźnienia w dostawie
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, służb celnych, warunków pogodowych lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
Nieprawidłowy adres dostawy
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy. W przypadku błędnie podanych danych sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki.
Uszkodzone przesyłki
Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o niezwłoczny kontakt z obsługą klienta wraz ze zdjęciami uszkodzenia i numerem zamówienia.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail podanego na stronie sklepu.
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych